Поток туристов двукратно увеличится
Причем не когда-то, а
в ближайшие 2-3 года
Азербайджан, на территории которого представлены 9 из 12
климатических зон нашей планеты и который имеет вековой опыт по приему гостей,
находясь на маршруте Великого шелкового пути, в третьем тысячелетии вывел
развитие своего туристического потенциала на новый виток.
В конце 2016 года Указом Президента Азербайджана была принята
«Дорожная карта» по развитию туризма, которая придаст импульс этой отрасли.
В Азербайджане имеется множество исторических памятников,
относящихся к различным эпохам. Два из них – Крепостной город Баку с Дворцом Ширваншахов и Девичьей Башней, а также Гобустанский
культурный ландшафт с наскальными рисунками – входят в список мирового
культурного наследия ЮНЕСКО.Дворец
Шекинских ханов по праву считается вершиной
азербайджанского средневекового зодчества. Двухэтажный дворец – летняя
резиденция Гусейн-хана Муштада
- построен в 1761-1762 гг. без единого гвоздя.Про древнее горное селение Хыналыг
упоминали еще древнегреческие и древнеримские историки. Там сохранена
уникальная культура, жители говорят на своем языке и носят традиционную одежду.
Самое высокогорное и изолированное поселение на «Большом Кавказе» до недавнего
времени было недоступно большую часть года, но теперь превратилось в
излюбленное место посещения туристов.Азербайджан
– это и Каспий, в котором можно понежиться в воде (согласно последнему Указу,
создается 21 новый пляж); и горы, и прекрасная кухня, музыка и многое, многое
другое.
Страну можно открывать для себя неустанно.
И тут на помощь желающим пуститься в это чудесное путешествие
приходит созданное в феврале 2017 года в Азербайджане национальное Бюро по
продвижению туризма (НБПТ).
Его руководитель Фуад Нагиев
любезно согласился дать интервью 1news.az, в котором поделился успехами и
планами молодой структуры.
- Бюро действует всего полгода. Что удалось сделать за этот
срок и каковы планы на ближайшую перспективу?
- Начнем, наверное, с главного – с первоистоков
создания нашей структуры. Ведь революционные изменения в сфере туризма, которые
мы наблюдаем уже сегодня, начались с поставленными Президентом Азербайджанской
Республики господином Ильхамом Алиевым новыми задачами, согласно которым стране
необходимо в кратчайшие сроки сформировать современную высокотехнологическую
инфраструктуру туристической индустрии.
Комплекс специализированного туризма и сферы развлечений
были определены как одно из «Главных направлений стратегической дорожной карты
по национальной экономике и основным секторам экономики».
Указом Президента Азербайджана создается Совет по туризму
Азербайджанской Республики, под руководством Министра культуры и туризма Абульфаса Гараева, в состав
которого вошли руководители ведущих профильных министерств и ведомств страны.
И уже 6 февраля 2017 года было создано Национальное бюро по
продвижению туризма Азербайджана.
Несколько слов о нашем практическом предназначении. С одной
стороны, Национальное бюро – своего рода операционная структура, смыкающая
основных игроков системы страны в единое рабочее пространство. То есть
государство в лице Совета по туризму Азербайджана, а также коммерческие и
общественные сегменты туристической индустрии. Это пространство смыслов, идей и
проектов формирования готовой туристической продукции высшего мирового уровня.
С другой стороны, Национальное бюро по туризму – это орган,
призванный заниматься продвижением Азербайджана как туристической державы с
огромным потенциалом. Здесь так же сосредоточен огромный и крайне перспективный
пласт работы, связанный напрямую с ведущими международными туристическими ТНК и
общественными структурами, с мировым рынком туристических услуг.Кроме этого, Национальное бюро по пропаганде туризма
активно участвует и в практической жизни туристической индустрии.Уже
через месяц с момента создания, мы приняли самостоятельное участие в
организации Фестиваля Новруз» в сквере им. Сабира, который посетило около 300 тыс. человек, большая
часть из которых – иностранные туристы.Представьте
это действо: в течении недели выступили 60 коллективов и исполнителей, была
организована дегустация блюд азербайджанской кухни разных регионов, прошла
выставка карабахских скакунов, а азербайджанские ремесленники демонстрировали
свое мастерство, реализовывая свою продукцию.В мае, в
рамках Игр исламской солидарности в Баку были организованы Дни культуры пяти
государств-участниц «Исламиады» - Ирана, Турции,
Малайзии, Индонезии и Египта.
В июне, в рамках «Гран-При Азербайджана» Формулы 1 в сквере
им. Сабира в Баку при нашей поддержке прошли
выступления ведущих азербайджанских исполнителей.Несмотря на то, что эти знаковые спортивные
мероприятия уже позади, приток туристов в Азербайджан не ослабевает, чему
способствуют новые решения Президента Азербайджана о либерализации визового
режима, а также работа всех структур, так или иначе вовлеченных в туристическую
индустрию, в том числе, и Бюро по продвижению туризма.Самое актуальное, над чем в настоящее время идет
интенсивная работа, это создание туристического бренда Баку. По этому вопросу
мы ведем переговоры с международными организациями, которые работают почти во
всех странах, которые объединяют выдающихся маркетологов.Параллельно ведутся работы по созданию
туристического календаря, маркетингового и коммуникационного планов Баку,
единой city-card Баку с льготами при шопинге, аренде
автомобилей и пр.- Пропаганда туризма подразумевает взаимодействие со СМИ. Как
строится эта работа?
- В июле выпущен переформатированный номер журнала Baku Guide на русском и
английском языках, подготовлены передачи для радио, телевидения. Мы
сотрудничаем с иностранными СМИ. Мы постоянно, практически ежедневно
контактируем с журналистами, блогерами, лидерами
мнения из разных стран мира.Создается
целая серия видео-роликов о том, как жители разных государств дегустируют и
оценивают блюда азербайджанской кухни. Их восторженные эмоции, как говорится,
налицо и на лице.
Пропаганда культуры Азербайджана формирует наша серия видео-роликов о музеях страны, о корифеях азербайджанской
музыкального и изобразительного искусства.
Активными темпами идет работа над целым комплексом современных
сайтов и электронных носителей, пропагандирующих страну и нацию, наше
гостеприимство и возможности.
- А есть ли исследования, кто сейчас больше посещает
Азербайджан - зажиточные иностранцы или неприхотливые туристы?
- Статистика подобного рода – это фактическая заполненность люксовых и бюджетных отелей, хостелов по
стране. И сегодня она крайне высока. Бюджет путешественников различен. В этом
плане хотелось бы отдельно коснуться вопроса о размещения туристов в
Азербайджане.
В стране, особенно в Баку, много отелей 5 и 4 звезд, но есть
недостаток в трех- и двухзвездочных отелях, хостелах.
Примечательно, что в отношении предпринимателей, которые пожелают открыть
бюджетные отели в районах Азербайджана (исключая города – Баку, Гянджу и Сумгайыт), будет
применяться льготный налоговый режим на 7 лет.
В работе с отелями также есть подвижки в том, чтобы в холлах
ставить стенды с туристическими буклетами об Азербайджане; подготовленными НБПТ
буклетами о музеях Баку (музее ковра, музее братьев Нобель и т.д.), что
позволяет открывать для гостей те "жемчужины" страны, о которых они
ранее не знали.
Сейчас проводится активная работа по привлечению туристов с
новых рынков. Приоритет – западные страны.
- Как по-Вашему, граждане Азербайджана понимают, что развитию
туризма надо содействовать?
- Туристический бренд любой страны – это лица жителей страны
пребывания, это позитивные эмоции, идущие от них, где-то даже поддержка,
гостеприимство. В этом ракурсе, каждый гражданин Азербайджана является самой
яркой и важной составляющей туристической индустрии страны. Турист именно через
них воспринимает и ощущает страну. В этом плане нам сильно повезло. Но
сервисным службам, думаю, необходимо совершенствование.
- Какие проблемы в туристическом секторе Азербайджана можно
выделить?
- Это многоплановый вопрос, о котором можно говорить долго.
Туристическая индустрия – это огромный организм, пронизывающий буквально все
сферы жизнедеятельности страны и нации. Даже мелкий сбой в одной сфере может
дать «эффект домино».
Если конкретно… Да, пока внушают
определенное беспокойство несогласованность взаимоотношений между, к примеру,
отелями страны и местными туристическими агентствами. Опять же уровень сервиса
в ряде объектов сферы услуг и общественного питания, транспортных компаний и
пр. Проблем не мало, индустрия только формируется и обкатывается на
долгосрочную перспективу.
Национальное Бюро по продвижению туризма в июне текущего
года организовало встречу представителей туристических компаний с участием
министра культуры и туризма Азербайджана. Выдвинуло инициативу о формировании
Экспертного совета при НБПТ
Мировая практика убедительно доказала - когда государство и
простые граждане «идут рука об руку», это дает хороший результат, и если все
связанные с туризмом люди будут работать слаженно, то эта отрасль будет успешно
и доходно развиваться.- Регион Южного Кавказа сейчас в топ-рейтинге
туристических направлений стран СНГ. Есть ли какие-то совместные
"задумки" с соседними государствами?
- Мы ведем переговоры с туроператорами Грузии, Турции, Ирана
и РФ о партнерстве. В частности, с Грузией обсуждается возможность создания таких тур-пакетов, которые позволили бы посетить Грузию и
Азербайджан, например, из грузинского Лагодехи проследовать в приграничные
районы Азербайджана.
Можно также создать совместные или индивидуальные
гастрономические туры, лечебные туры.
Кстати, лечебный туризм очень перспективен в Азербайджане.
Всемирно известен город Нафталан, санаторий которого предлагает комплексное
лечение свыше 70-х заболеваний с использованием нафталановой
нефти. Галаалты – самобытный и очень привлекательный
бальнеологический курорт Азербайджана, входит в топ-7 по данной специфике. Он раскинулся в живописном предгорье Большого Кавказа на высоте
1000 м над уровнем моря, где горный воздух сливается с морским и образуется
климат с низкой влажностью. Эта зона связана железной и автодорогой с
крупнейшими городами Азербайджана и РФ.
В Нахчыванской Автономной
Республике располагаются уникальные соляные пещеры для лечения болезней органов
дыхания. Пещеры Дуздаг находятся на высоте более 1173
метров, в шахтах практически полностью отсутствуют аллергены и микробы,
функционирует естественная вентиляция.
Самобытны и уникальны Шеки-Балакенская
зона, Габалинский, Лянкяранский
и другие районы страны.
Эти районы могут побаловать туристов великолепной кухней, и
не будет преувеличением сказать, что Азербайджан становится «Меккой»
гастрономического туризма.
В этой связи сотрудники НБПТ провели тестовый мониторинг
ресторанов Баку с разрешения администрации этих заведений. Были сделаны
определенные замечания и рекомендации по улучшению качества услуг, и многие
восприняли это в позитивном ключе.
- Какие кадры сейчас востребованы в туристической сфере?
- Исследование показало, что в Азербайджане в связи с
развитием туризма растет необходимость в гидах, а также аниматорах для ведения
фестивалей и других культурных мероприятий. Есть конкретная идея по созданию
Школы гидов, которая будет выпускать профессионалов своего дела.
В целом, реализацию этих планов надо форсировать, т.к. в ближайшие 3 года ожидается двукратное увеличение потока
туристов в Азербайджан. Такие прогнозы базируются на последних статистических
данных, свидетельствующих о 25-процентном росте турпотока с начала 2017 года.
Т.Рзаев
Неделя.- 2018.- 26 января.- С.8.